Hilfecenter

Was ist GrowVai?

GrowVai ist ein zweisprachiger Online-Shop und eine Bestellplattform für Verkäufer in Ägypten und der MENA-Region.

Preise und Pläne

Wie die kostenlosen und kostenpflichtigen Pläne von GrowVai für Ladengeschäfte und Bestellkapazität funktionieren.

Nachnahme (Nachnahme)

Nachnahme ist eine Zahlungsoption bei GrowVai – wie Sie sie aktivieren und verfolgen.

Arabische und RTL-Storefronts

Verkaufen Sie auf Arabisch (MSA) und Englisch mit Unterstützung für das Rechts-nach-Links-Layout.

Wie lange dauert der Start?

Was eine GrowVai-Einführung am selben Tag normalerweise beinhaltet – und was warten kann.

Zahlungsmöglichkeiten

Gateway, Nachnahme, InstaPay und Banküberweisung auf GrowVai.

WhatsApp-Entwürfe aus Bestellungen

Click-to-Chat-Entwürfe zur Nachverfolgung – nicht WhatsApp Cloud API.

Upgrade und Abrechnung

Wann ein Upgrade durchgeführt werden muss, wo Abrechnung, Verlängerungen, Pause/Kündigung und Beendigung von Geschenken verwaltet werden sollen.

FAQ

Brauche ich für den Start einen Gewerbeschein?

Nein. Sie können heute mit GrowVai beginnen. Viele unserer Verkäufer registrieren ihr Unternehmen, nachdem sie konsistente Bestellungen erhalten haben.

Welche Zahlungsmöglichkeiten können Käufer nutzen?

Käufer können per Gateway-Checkout (sofern aktiviert), per Nachnahme, InstaPay, Banküberweisung oder über Ihren eigenen Zahlungslink bezahlen – das Geld geht an Sie, nicht an GrowVai.

Wird Arabisch vollständig unterstützt?

Ja. Vollständiges RTL-Layout, standardmäßige arabische und ägyptisch-arabische Ladentexte sowie arabische Vorlagen vom ersten Tag an.

Welche Anleitung erhalte ich nach der Anmeldung?

Das In-App-Verkäufer-Playbook führt Sie Schritt für Schritt im Dashboard durch das erste Produkt, die Zahlungseinrichtung, die Freigabe Ihres Shops und die Abwicklung Ihrer ersten Bestellung.

Ist die kostenlose Stufe wirklich kostenlos?

Ja. Kostenlose Aufenthalte als Gratisstarter möglich. Es ist absichtlich begrenzt, sodass aktive Geschäfte nachrücken, wenn sie mehr Platz benötigen, aber es läuft nie ab.

Verarbeitet GrowVai Käuferzahlungen?

Nein. GrowVai stellt den Verkäufern die Plattform über die Abonnementabrechnung in Rechnung. Ihre Kunden bezahlen Sie direkt – Gateway, Nachnahme, Banküberweisung, InstaPay oder Ihr eigener Zahlungslink. Wir behalten niemals Ihr GMV.

Ist GrowVai ein Marktplatz?

Nein. GrowVai bietet Storefront- und Bestelltools für unabhängige Verkäufer. Jeder Verkäufer betreibt sein eigenes Geschäft, legt seine eigenen Preise fest und kassiert die Zahlung direkt von den Käufern. GrowVai ist kein Marktplatz und wickelt keine Zahlungen zwischen Käufern und Verkäufern ab.

Sendet GrowVai WhatsApp-Nachrichten für mich?

Nein. Sie können mit Käufern über Bestellungen Kontakt aufnehmen und auch einen WhatsApp-Entwurf öffnen – GrowVai sendet keine WhatsApp-Nachrichten für Sie.

Was passiert, nachdem ein Käufer auf „Bestellen“ tippt?

GrowVai erfasst die Anfrage in Ihrem Bestellschalter. Sie bestätigen den Lagerbestand, die Lieferung und die Zahlung mit dem Käufer, bevor Sie die Lieferung ausführen.